Assistance Informatique

PictureCOMPUTER intervient sur place pour identifier le problème de dysfonctionnement (panne matérielle, casse écran, changement d’alimentation, mise à jour OS, présence de malwares, mauvaise configuration, driver obsolète, etc.) sur votre matériel (PC, Mac, tablette Ipad, Androïd, iPhone, Smartphone, …). Cette intervention est facturée à l’heure.

Dans le cas d’un problème matériel nécessitant le remplacement d’une pièce défectueuse ou dans le cas d’une intervention longue (réinstallation complète suite à changement de disque dur par exemple), nous emmenons votre machine, la réparons et vous la ramenons à votre domicile; un tarif forfaitaire est alors appliqué.

Vos machines peuvent aussi fonctionner correctement mais vous avez besoin d’autres services comme :

• Maintenance de parc informatique (PME)
• Conseils d’achat. Proposition de PC Professionnels d’occasion récents (processeur Intel puissant, disque dur SSD, USB 3, etc…) reconditionnés et équipés des licences officielles de Microsoft : Windows 10 Pro 64 bits et Office Pro, à un prix défiant toute concurrence.
• Configuration initiale suite à l’achat
• Sauvegarde de données sur disque externe
• Création d’images (Ghost) de vos disques durs
• Récupération de données supprimées sur cartes mémoires (photos) et disques durs
• Installation Modem/Routeur ADSL et Fibre des boites télécom
• Mise en place d’un réseau par câble et par Wifi. Installation d’un extender Wifi
• Installation d’une machine virtuelle pour faire fonctionner des anciens logiciels ne fonctionnant plus sous les derniers OS
• Etc.

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